Комитет Государственной Думы по делам Содружества Независимых Государств, евразийской интеграции и связям с соотечественниками
Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации

Артем Кавинов: «Формат приемов с участием представителей профильных ведомств, как показала практика, наиболее эффективен»

Артем Кавинов: «Формат приемов с участием представителей профильных ведомств, как показала практика, наиболее эффективен»
17.05.2017

«К нам обратилась многодетная мама из Нижнего Новгорода. У нее возник бытовой конфликт с домовладелицей, и она не могла получить выписку из домовой книги, чтобы оформить необходимые выплаты. Решение было найдено по линии социальной службы. От минсоцполитики поступил запрос в УФМС, была получена необходимая справка. Сейчас все выплаты многодетной матери уже начислены», - рассказал Артем Кавинов.

«Именно командная работа на приемах наиболее результативна по срокам. Потому что решение возникает тут же в процессе обсуждения. И приемлемые варианты чаще находятся на стыке взаимодействия разных ведомств. Не тратится время на переписку, встречи, а тут же вместе формулируем последовательность шагов для оказания помощи пришедшему на прием. Очень часто люди просто не знают, куда именно им нужно обращаться, идут к депутату. К тому же решение многих социальных вопросов лежит всегда в поле деятельности нескольких ведомств», - пояснил депутат. 

«Приведенный выше пример решения вопроса – не единственный. Все личные приемы мы стараемся проводить при содействии представителей администрации, социальной службы, других профильных ведомств. Во многих ситуациях в районах социальщики, руководители территорий тут же включались в вопрос. Так, в Чкаловске нашлись варианты решения проблемы по передаче показаний счетчиков на электричество, в Сокольском – тут же договорились о выходе комиссии администрации к многодетной семье, где требуется ремонт. И также шла работа в других районах. Наши коллеги всегда включаются в работу, и мы вместе находим решение для каждой конкретной ситуации. Иногда появляется неожиданная идея, которая и помогает человеку. Подобная системная, командная работа, всегда более эффективна, чем если бы мы искали решение поодиночке», - добавил депутат. 

Автор:  КАВИНОВ Артём Александрович
Источник:  komitet.info

Возврат к списку

Комитет Государственной Думы по делам Содружества Независимых Государств, евразийской интеграции и связям с соотечественниками
Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации